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上海亿岸网络科技有限公司
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电话: (021)68046287
(021)68046297
业务手机:13916794789 |
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| 售后服务 |
★ 免费提供一年的OA软件维护-------软件使用过程中的出现企业技术人员自身无法解决的问题,在电话与我公司沟通后属于软件故障原因后,我公司将在客户提出维护要求后一个工作日内上门进行软件维护。
★ 免费提供一年的人员培训--------人员培训的目标是使得培训人员在完整的了解系统后,能够独立的驾驭系统并解决一些常见的故障原因。
★ 免费提供一年的上门服务-----第二年开始将根据情况收取一定的上门服务费用。
★ 第二年(含)以后维护费为软件的1%-10%,客户可以决定是否需要。( 因为软件是量身订做的,修改好后很少会有问题,有可能出错的都是电脑和考勤机这些硬件有问题,或许是人手操作有错而已,所以一般都是考勤模块才需要维护的,我们将根据维护的工作量以及维护的原因来决定具体的维护费用。)
所有售后服务的详细情况,我们会在合同上有详细表述。
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